从“早上好”到“明星村”，常山达塘村的蝶变之路

潮新闻(xīnwén)客户端 记者 黄玉环

“杭州城北这里公园有人搞学习机套路，一般在下午家长(jiāzhǎng)较多的时候出现，用音响进行宣传，希望媒体提醒家长们(men)注意。”前天(qiántiān)，有市民匿名向潮新闻“记者帮”反映。

不止一位网友也(yě)反映遭遇了学习机销售套路。

“先是用送小礼品的方式聚人气，接着(jiēzhe)又(yòu)打着免费送学习机的旗号引关注，最后引导大家买课程。不少人一下子掏出了两三千元(liǎngsānqiānyuán)，然后遭遇退货难。”爆料网友表示。

结果花2899元(yuán)买了个学习机

慈溪胡女士告诉记者，两周多以前，她的(de)妈妈买回来一台学习机。

“一开始是他们打来电话，说公司在搞活动，让我妈去免费(miǎnfèi)领锅(lǐngguō)。前后一共打了三次，前两次我妈都没接，第三次接了。”胡女士说，听到能(néng)免费领锅，她妈妈心动了，按照电话里的指引，来到了当地某(mǒu)家私店二楼。

到了现场，东西还没(méi)领上，工作人员就开始推销：“你想不想(bùxiǎng)孩子学习成绩好起来，我们这里有免费的学习机可以领。”

买回来的学习机 受访者(shòufǎngzhě)提供

“我妈对我儿子的学习(xuéxí)一直很关心，一听说能提高成绩(chéngjì)还免费，一下子就来了兴趣。”胡(hú)女士说，妈妈确实“免费”领了一台“项博士”学习机回来，但开课花了2899元。

“付款时，我妈卡里没有那么多钱，销售(xiāoshòu)人员还帮她刷脸绑定了社保卡(shèbǎokǎ)。”胡女士告诉记者，东西拿回来(huílái)后，她觉得妈妈被套路(tàolù)了，母女两回到家私店，不过大部分卖学习机的人已经撤离，只留下一位工作人员。和家私店一打听才知道，对方是租用的场地。

胡女士妈妈拿到的(de)产品保修凭证 。

“我要退货，留下来的工作人员让我们(wǒmen)联系(liánxì)孙(sūn)经理。我妈加过孙经理微信，对方说申请退货可以，需要3个工作日，期间会有领导打来回访电话。”

胡(hú)女士和妈妈等了好几天，都没能没有等到电话，再给孙经理发微信(fāwēixìn)，对方不回了。胡女士有些懊悔：“怪我当时态度不够强硬，没有要求当场(dāngchǎng)退款。”

和孙经理的通话记录。 受访者供图(gōngtú)

温州网友刘女士也有类似遭遇，她是在一场美食节上买(mǎi)的“名学士”学习机(xuéxíjī)。

“他们搭了个舞台，主持人(zhǔchírén)很会渲染氛围，一直(yìzhí)在送小礼品，我和老公就一起过去了。”刘女士说，他们围观(wéiguān)没多久，对方便开始送学习机，“主持人一直强调学习机原价要4699元，今天搞活动免费送，但只送给真正需要的人，也就是家里有(yǒu)孩子在上学的。”

“现场感觉有几个家长(jiāzhǎng)和主持人互动很热烈的(de)，双方就像(xiàng)唱双簧一样，一问一答，一直在宣传，说学习机是不要钱的，但终身(zhōngshēn)课(kè)2799元需要大家自己花钱买，从幼儿园到高中所有课程都有了，如果有经济能力帮孩子提高成绩的家长可以留下来，不愿意的可以走，不会有人笑话你。”

刘女士一下子(yīxiàzi)头脑发热，付钱买回了一台学习机。

“离开后没多久，我就反应(fǎnyìng)过来，这个价格我为什么不去实体店买，后来在网上(wǎngshàng)看到，有许多人和我一样。”

她立刻(lìkè)和老公回到了现场，找负责人要求退费，“负责人把我们(wǒmen)带到一边，跟我们说财务要过两天上班，还把自己转钱给(gěi)财务的图片给我们看。”

他们相信了对方，后来的情况，就和胡女士一样(yīyàng)了，他们也联系不上(bùshàng)这位负责人了。

产品保修凭证上的销售电话是(shì)空号

两位当事人(rén)把遭遇发到网上后，引来(yǐnlái)许多网友评论，不少人也下单了，但买来的学习机不好用——

“这(zhè)也好意思叫学习机，卡顿就不(bù)说了，扫描出来的作业跟内容都不同，根本没法用。”

“简直一模一样，我晚上在(zài)一个商场门口买的，一样的套路。”

“我4月初买的(de)，到现在还在跟对方周旋。”

“找美食节主办方或商场物业，让他们去协调，运气(yùnqì)好能退回来一些，不行(bùxíng)就起诉，我已经打了半年持久战了。”

“项(xiàng)博士”和“名学士”学习机在搞什么？

记者搜索发现，“项(xiàng)博士”学习机、“名学士”学习机在(zài)网上都有售，不过同款加上课程都在4600多元，比胡女士妈妈和刘女士在线下买的(de)贵了近2000元。

“项博士”网上店铺的客服表示公司产品确实线上线下都有售，产品都是一样(yīyàng)的，至于为何会有这么大的差价，“不太(bùtài)清楚”。

下单(xiàdān)时，自称孙经理的人给胡女士妈妈开了一张产品保修凭证，上面(shàngmiàn)有项博士公司的售后服务热线。

5月27日(rì)，记者拨打了服务热线，咨询厂家是否可以退货。

工作人员表示，“我们只负责维修，机器有质量问题，自购买之日起一个月内可以包换，一年之内(zhīnèi)可以保修。销售是(shì)经销商负责的(de)(de)，并不是我们厂家的员工。”至于经销商的联系方式，对方表示自己不知道，公司也没有专门的销售部门负责对接。

保修凭证上还有一个销售电话，记者也拨打了过去(guòqù)。

一位工作人员接电后表示，退货需要与孙经理联系(liánxì)，“没回消息可能是因为前两天休息，到时候我给他报一下(yīxià)，看能不能尽快处理。”

但截至发稿前，胡(hú)女士依旧没有接到孙经理的回复。

刘女士下单后同样拿到了(le)一张产品(chǎnpǐn)保修凭证，记者致电了凭证上的销售电话，显示空号。

“我觉得不用这种套路(tàolù)他们是不是(shìbúshì)卖不出去这个学习机啊，但这种套路真的是，有点太坏了。”胡女士最后说。